Soporte

Vigia · 13 de julio de 2026

¿Necesitas ayuda con Vigia? Escríbenos a contact@sedensago.fr — solemos responder en unos días laborables.

Primeros pasos

Colócate a plomo sobre el ancla y toca Fondear aquí. Vigia dibuja un círculo de guardia y aprende tu círculo de borneo a medida que el barco bornea. Si el barco sale del círculo, suena la alarma.

Para una alarma fiable

• Pon el permiso de ubicación en “Siempre”.
• Mantén el sonido activado y el volumen alto.
• Mantén el dispositivo cargado (enchufado por la noche).
• iOS puede suspender apps: no se garantiza que el sistema no cierre Vigia.

Preguntas frecuentes

¿El círculo no se forma?

El círculo se deduce de un arco de borneo real: el barco debe virar con el viento/corriente, con el tiempo. Una simple ida y vuelta no basta.

¿No aparece el viento?

El tiempo necesita conexión a internet. Sin conexión muestra “no disponible” y reintenta después.

¿Bajas del barco?

Toca Suspender para congelar la vigilancia. Si lo olvidaste, Ajustes ▸ Limpiar rastro quita los puntos que fueron a tierra.

Seguridad

Vigia es una ayuda, no un sustituto de una guardia atenta. La seguridad de la embarcación y la tripulación es responsabilidad exclusiva del patrón.